正品承诺
1、正品保障：该网站所售药品均为兴旺兽药厂家自己生产，每个产品均有对应的生产批号。
2、假一赔十：若您在兴旺网站上所买兽药产品中有任何伪劣产品，我们将以十倍价钱赔偿于您。
退货政策
我们承诺自客户收到商品之日起7日内，满足以下条款时我们将为您办理退货：
您在第三方物流的视线范围内打开配送包装，所收到的商品与您订购的药品数量及品类不符合，且商品无挤压、无破损（不影响二次销售）的情况下我们无条件为您提供全款退货的服务。 注：（非质量问题退货过程中，客户需支付往返运费）请注意所退商品必须有良好的包裹包装（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），您可以重新使用兴旺兽药发货时的包装材料，如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中，请您务必放入足够的填充物。
以下情况不予办理退货：
1、避免掉包商品事件发生，在离开第三方物流人员视线下拆开包装，即不予办理退货；
2、任何非兴旺兽药出售的商品；
3、任何已使用商品，有质量问题除外；
4、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
5、由顾客自身原因造成损坏的商品；
6、需低温储藏的商品；
7、附带赠品损坏或丢失的不予退货。
特别申明
1）网站上所有图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题，可能造成商品图片与实物有误差，一切以实物为准。
2）相关药品管理法规规定：效期在两年以上的产品距失效日期不足6个月、效期在两年以内的产品距失效日期不足总体效期的四分之一时，属于近效期产品但可以正常销售，不属于质量问题。如无特殊情况概不退货。
